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企業移動軟件機會:移動管理需求旺盛、付費意

發表日期:2014-9-4 18:14:08 瀏覽:2324
        不久前的百度聯盟峰會上,百度CEO李彥宏提到了新趨勢是企業級移動軟件,他認為,企業級軟件并非是新東西,但未來會變得很新,會是非常大的市場。
 
        聯想到去年李彥宏提到的用互聯網改造傳統產業的觀點,從那之后業界出現的互聯網向傳統產業的滲透融合趨勢,相信今年李彥宏重點強調的企業級移動軟件也會成為一個熱點。
 
        最近,一家做企業級移動應用的公司合肥盈云信息總經理吳現兵,也向騰訊科技講了他從傳統軟件出身的公司轉身做移動互聯網企業應用的一些心得。
 
市場慢熱
 
        前兩年間,吳現兵到北京、上海等地向業內VC和用戶去“推銷”自己的智慧商貿進銷存軟件時,他還多少惴惴不安。
 
        這款進銷存軟件主要面對中小商戶,幫助商戶實現對貨品流的進、銷、庫三大環節的管理,用戶在手機端通過簡單錄入可以實現,進貨管理、銷售管理及庫存管理。在管貨的同時,用“慧管賬”、“慧管客”等模塊把財務和客戶管理管理起來。
 
        之所以把這款軟件命名為“智慧商貿”,他希望能讓中小商戶從前比較原始的筆記本記賬、簡單的電腦記賬方式轉變用手機和電腦系統記賬管理,以此變得更加智慧,更加方便。
 
        不過,當時,吳現兵并沒有遇到多少同道。財務投資和戰略投資瘋狂涌向的是消費級的移動互聯網應用,企業級的移動互聯網軟件還沒有受到熱捧。直到去年有一天,他發現還有一款企業級移動互聯網管理軟件“銷售易”。
 
        此前,騰訊科技對銷售易也多有報道,銷售易是一款包括客戶管理、銷售管理、銷售支撐等功能的移動云CRM,主要是為基層的銷售人員管理客戶信息促進銷售而做。今年年初,銷售易獲得紅杉資本千萬美元的A輪投資。目前,用戶數量已經過萬,企業付費用戶超過 600 家。
 
面向“中小”的機會
 
        吳現兵發現,智慧商貿進銷存軟件和銷售易的理念非常類似:都是企業級移動互聯網軟件,瞄準中小企業的基層人員隨時隨地信息化錄入的不便問題。智慧商貿是針對財務管理,銷售易則是方便基層銷售人員管理銷售信息。
 
        另一個,雙方都是采用賣軟件的方式,而非采用互聯網免費的模式。收費的原因幾乎相同。無論是吳現兵還是銷售易CEO史彥澤都認同,沒有收入軟件開發維護長久無法為計,企業并不敢用可能曇花一現的管理產品。這讓吳現兵覺得,做企業級軟件有戲。
 
        面小中小企業做企業級移動應用,這恰恰也是業內大佬看好的一個理由:現在已經到了中小企業移動信息化管理升級的時候了。
 
        李彥宏給出的理由是勞動力成本改變。他認為,過去中國勞動力成本很低,使用企業級軟件的效應并沒有起來。另一個原因是,很多企業老板并不用電腦,不會用PC提升效率。現在勞動力成本上升非常快,老板拿著智能手機可以隨時隨地的上網,自然會想到用企業級軟件提升公司效率。
 
        創新工場創始合伙人汪華認為,智能設備的廉價和易用性也給企業級移動應用的普及帶來的機會。他認為,現在手機便宜,數據套餐便宜,前所未有。另一個,互聯網服務、SaaS服務、遠程支持等易操作的服務讓中小企業服務變成巨大市場。
 
最終目的:互聯網金融
 
        凡是移動應用都要講用戶體驗,不過企業級的用戶體驗和消費級的的著眼點有很大不同。
 
        第一是解決用戶“懶”的問題,這背后是管理軟件的易用性。一個常識是,大多數用戶都并不喜歡在手機上頻繁輸入工作信息。
 
        第二個是數據同步和安全性的問題,這涉及到用戶場景的變換。吳現兵認為,最理想的狀態是隨時隨地聯網,但有些商戶進貨時并不能聯網,這需要離線錄入先存在本地的功能,待有網絡時再進行數據同步。
 
        提到數據的安全性如何保證時,吳現兵透露,公司的骨干人員曾經為招商銀行等企業做過手機銀行的軟件外包服務,在數據加密上自己有一套成熟的做法。現在的“智慧商貿”也是采用了這一做法。
這直接衍生出“智慧商貿”的真實想法。“信息化只是第一步,互聯網金融才是后招”。吳現兵說。
 
        他認為,被忽視的小微客戶是金融長尾市場的主體,但這些用戶需求比較瑣碎,小微普惠金融是銀行未來必爭的戰場,今年已經有苗頭,但卻沒有很好的方式去做風險管控。
吳現兵為智慧商貿設計了未來的金融應用場景:有了海量數據之后,利用數據建模和大數據分析,對小微企業的海量數據進行分析來發掘用戶的需求。智慧商貿通過場景互補、閉環設計和對等驗證等方式幫助金融機構進行風控,從而把小微客戶的融資需求盤活。
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